Pagrindinis produkto garantinis laikotarpis, jei naudojate produktą asmeniniams ir buitiniams tikslams, yra 24 mėnesiai nuo pardavimo datos.
Pagrindinis produkto garantinis laikotarpis, jei produktą naudojate komercinėje ir profesinėje veikloje, yra 12 mėnesių nuo pardavimo datos.
Garantijos laikotarpiu defektai, atsiradę dėl žemos kokybės medžiagų naudojimo gamybos metu, ir montavimo defektai, atsiradę dėl gamintojo kaltės, pašalinami nemokamai. Garantija įsigalioja tik tinkamai užpildžius garantinę kortelę. Pretenzijos dėl prekių kokybės priimami nustatyta forma. Ieškinio blanką galima laisvai atsisiųsti elektroniniu būdu internete: www.daewoo-power.com. Pretenzijų blanką taip pat galite gauti susisiekę su įgaliotu aptarnavimo centru. Prekė priimama remontuoti švari ir visiškai sukomplektuota.
PAPILDOMA GARANTIJA XXL
Gamintojas suteikia gaminiui papildomą gaminio garantiją - 12 mėnesių po pagrindinės garantijos pabaigos. Papildoma garantija įsigalioja tik tuo atveju, jei laikomasi šių reikalavimų:
Klientas įsigytą prekę registruoja svetainėje: www.daewoo-power.lv ne vėliau kaip per 30 dienų nuo prekės įsigijimo datos. Sėkmingos registracijos patvirtinimas yra atsakymas, išsiųstas nurodytu e-pašto adresu.
Planuotos techninės priežiūros (toliau - TP) atlikimas įgaliotame aptarnavimo centre su atitinkamu įrašu garantinėje kortelėje. Techninės priežiūros grafiką ir darbų sąrašą galite rasti kiekvieno gaminio vartotojo žinyne, taip pat svetainėje: www.daewoo-power.com.
Vartotojas laikosi visų Vartotojo žinyne nustatytų reikalavimų ir rekomendacijų dėl produkto naudojimo.
Jei nesilaikoma kurio nors iš aukščiau išvardytų reikalavimų, laikoma, kad Papildoma garantija nėra nustatyta. Papildoma garantija netaikoma atskiroms dalims, komponentams, eksploatacinėms medžiagoms, defektams ir atvejams, kuriems nėra nustatytas pagrindinis garantinis laikotarpis.
GARANTIJOS SĄLYGOS
Garantiniai įsipareigojimai taikomi tik gamybos defektams ir įtraukia nemokamą šių defektų šalinimą.
Daugeliui gaminių reikalinga speciali priežiūra ir reguliarus techninis aptarnavimas. Techninio aptarnavimo vykdymo tvarka nurodyta kiekvieno gaminio naudojimo instrukcijoje. Techninį aptarnavimą turėtų atlikti tik įgaliotų aptarnavimo centrų specialistai, kurie daro atitinkamą atžymą Garantijos talone. Jei neįmanoma laiku atlikti techninio aptarnavimo, ir jei tai buvo kokių nors gaminio komponentų ir mazgų gedimų (defektų) atsiradimo priežastis, pirkėjas visiškai praranda teisę į papildomą garantiją.
Produkcijos techninis aptarnavimas nėra gamintojo (pardavėjo) garantinis įsipareigojimas, ir vartotojas jį apmoka įgalioto aptarnavimo centro kainomis.
Laiku nepranešus apie konstatuotus gedimus ir (arba) eksploatuojant įrenginius su defektais po to, kai jie buvo konstatuoti, pardavėjas, importuotojas ar įgaliota organizacija turi teisę visiškai ar iš dallies atsisakyti tenkinti pretenzijas.
Garantija netaikoma dėl nenugalimos jėgos aplinkybių, kurių gamintojas negali kontroliuoti.
Gamyklos defektus nustato įgalioto aptarnavimo centro ekspertų komisija.
GARANTIJA NETAIKOMA
mechaniniams pažeidimams (įtrūkimai, atplaišos), žalai, kurią sukelia nepalankios darbo sąlygos, pašalinių medžiagų buvimas gaminyje ar ventiliacijos grotelėse ir pažeidimams, kuriuos sukelia netinkamas laikymas (metalinių dalių korozija);
gedimams, atsiradusiems dėl užsikimšusios degalų sistemos arba aušinimo sistemos;
gedimams, atsiradusiems dėl produkto perkrovimo, netinkamo veikimo ar produkto netinkamo naudojimo, taip pat elektros tinklo parametrų nestabilumo. Neabejotini gaminio perkrovos požymiai yra statoriaus ar rotoriaus mazgų dalių lydymasis arba spalvos pasikeitimas dėl aukštos temperatūros, tuo pačiu metu pažeisti du ar daugiau mazgų, įbrėžimai ant cilindro ar stūmoklio paviršiaus, stūmoklio žiedų ar jungiamųjų strypų pažeidimai. Garantija taip pat neapima elektros generatorių automatinės įtampos stabilizatoriaus gedimų, atsiradusių dėl netinkamo naudojimo;
pagalbinių medžiagų, kurios natūraliai susidėvi eksploatavimo metu, pažeidimams (anglies šepetėliai, kabeliai, guminiai sandarikliai, sandarikliai, amortizatoriai, sankabos spyruoklės, uždegimo žvakės, duslintuvai, purkštukai, diskai, skriemuliai, kreipiamieji ritinėliai, kabeliai, starteriai, apkabos, movos, trapeciniai diržai, lemputės, išimami akumuliatoriai, baterijos, filtrai ir apsaugos elementai, tepalai, keičiami priedai, priedai, ratai, peiliai, grąžtai, peilių laikikliai, trimerių galvutės, pjovimo grandinės, kreiptuvai, valdymo kabeliai, spynos ir perkrovos kaiščiai, saugikliai, šlyties varžtai, žalvaris krumpliaračiai, sukimosi spyruoklės, slopintuvo velenai ir t.t.);
profilaktinei priežiūrai, gaminio priežiūrai (valymas, skalavimas, sutepimas ir kt.), produkto montavimas ir konfigūravimas;
mechaniniams ir šiluminiams elektros kabelių pažeidimams;
produktui, kuris buvo atidarytas ar suremontuotas ne įgaliotame aptarnavimo centre. Gaminio atidarymo požymiai ne įgaliotame aptarnavimo centre yra jungiamųjų dalių raukšlės, įbrėžimai, tvirtinimo jungčių dalių įlenkimai;
defektams, atsiradusiems naudojant gaminį su pažeidimo požymiais (padidėjęs triukšmas ar vibracija, sumažėjusi galia, sumažėjęs greitis, deginimo kvapas);
galimiems nuostoliams dėl pernelyg didelio prietaisų su įrengtais valandiniais skaitikliais naudojimo (daugiau nei 150 valandų per mėnesį);
natūraliam produkto susidėvėjimui (ištekliai);
jei garantinis talonas nėra užpildytas arba nėra pardavėjo antspaudo;
jei garantinėje kortelėje nėra produkto savininko parašo.