Toote põhigarantiiaeg, juhul kui toodet kasutatakse isiklikel, olmelistel eesmärkidel, on 24 kuud alates müügikuupäevast.
Toote põhigarantiiaeg, juhul kui toodet kasutatakse äri- ja professionaalses tegevuses, on 12 kuud alates müügikuupäevast.
Garantiiajal kõrvaldatakse tasuta sellised defektid, mis on tekkinud madala kvaliteediga materjalide kasutamise tõttu tootmises ja tootja süül tekkinud montaažidefektid. Garantii jõustub vaid juhul kui Garantiikaart on õigesti täidetud. Pretensioonid toote kvaliteedi osas võetakse vastu kindlaksmääratud vormis. Pretensiooni vorm on vabalt kättesaadav ja elektrooniliselt allalaetav internetilehel: www.daewoo-power.com. Nõude vormi saamiseks võite ka ühendust võtta volitatud teeninduskeskusega. Toode võetakse remonti puhtana ja täiskomplektselt.
LISAGARANTII XXL
Toote valmistaja tagab tootele lisagarantii – 12 kuu jooksul pärast põhigarantiiaja lõppu. Lisagarantii jõustub vaid juhul kui on täidetud järgmised nõuded:
Klient registreerib ostetud toote veebilehel www. daewoo-power.lv hiljemalt 30 päeva jooksul toote ostukuupäevast. Eduka registreerimise kinnituseks on vastus, mis saadetakse registreerimisel näidatud e-posti aadressile.
Plaaniliste tehniliste hoolduste (edasises tekstis “TH”) läbimine volitatud teeninduskeskuses ja garantiikaardile vastava sissekande tegemine. Hooldusgraafik ja -tööde nimekiri on ära toodud iga toote kasutusjuhendis ning ka veebilehel: www.daewoo-power.com
Tarbija järgib kõiki Kasutusjuhendis toodud toote kasutamise nõudeid ja soovitusi.
Juhul kui mõnda eeltoodud nõuetest ei täideta, loetakse, et Lisagarantii ei ole määratud. Lisagarantii ei kata teatud detaile, komponente, abimaterjale, defekte ja juhtumeid, mida põhigarantiiaeg ei kata.
GARANTIITINGIMUSED
Garantii katab vaid tootmisdefekte ja sisaldab nende defektide tasuta kõrvaldamist.
Suurem osa tooteid vajab spetsiifilist hooldust ja regulaarset tehnilist hooldust. Hooldusprotseduurid on loetletud iga toote kasutusjuhendis. Tehnilist hooldust võivad teostada vaid volitatud teeninduskeskuste spetsialistid, tehes garantiikaardile vastava sissekande. Ostja kaotab igasuguse õiguse lisagarantiile juhul kui tehnilisi hooldusi ei tehta õigeaegselt ja selle tulemusel on tekkinud häired (defektid) toote liideste, detailide ja agregaatide töös.
Seadmete tehniline hooldus ei sisaldu tootja(müüja)garantiis ja tarbija tasub nende eest vastavalt volitatud teeninduskeskuse hinnakirjale.
Juhul kui defektidest ja/või nendega seotud häiretest seadme töös pärast nende avastamist õigeaegselt ei teatata, on müüjal, importijal või volitatud organisatsioonil õigus täielikult või osaliselt keelduda pretensioonis toodud nõudmiste täitmisest.
Garantii ei kata vääramatu jõu juhtumeid, mis ei allu tootja kontrollile.
Tootmisvigade olemasolu määrab kindlaks volitatud teeninduskeskuse ekspertkomisjon.
GARANTII EI KATA
mehaanilisi kahjustusi (praod, killud) ja kahjustusi, mida on tekitanud halvad töötingimused, võõrkehade asumine tootes või selle ventilatsioonirestides ning ka kahjustusi, mis on tekkinud vale hoiustamise (metalldetailide korrosioon) tõttu;
ummistunud kütuse- või jahutussüsteemi tõttu tekkinud kahjustusi;
kahjustusi, mis on tekkinud toote ülekoormuse, tootega valel viisil töötamise või toote valel viisil kasutamise või elektrivõrgu parameetrite ebastabiilsuse tulemusena. Üheselt mõistetavateks toote ülekoormusele viitavateks tunnusteks on detailide sulamine või värvimuutus staatori- või rootorisõlmedel kõrge temperatuuri tõttu, samaaegne ühe või rohkemate sõlmede kahjustus, kriimustused silindri või kolvi pinnal, kolvirõngaste või ühendavate varraste kahjustused. Garantii ei kata ka elektrienergia generaatori automaatse pingestabilisaatori kahjustusi, mis on tekkinud valel viisil kasutamise tõttu;
kasutamise ajal loomulikule kulumisele allutatud abimaterjalide (süsinikharjad, kaablid, kummitihendid, tihendid, amortisaatorid, sidurivedrud, süüteküünlad, mürasummutid, düüsid, kettad, lülid, ajamivõllid, kaablid, starterid, klambrid, muhvid, kiilrihmad, pirnid, vahetatavad akud, patareid, filtrid ja kaitseelemendid, määrdeained, vahetatavad tarvikud, aksessuaarid, rattad, noad, puurid, noahoidjad, trimmeripead, lõikeketid, siinid, juhtkaablid, lukud ja ülekoormustapid, kaitsmed, liugpoldid, messingist hammasrattad, torsioonvedrud, summutiklapid jne) kahjustusi;
profülaktilist hooldust, toote jooksvat hooldust (puhastamine, pesemine, õlitamine jne), toote paigaldamist ja konfigureerimist;
elektrijuhtmete mehaanilisi ja termilisi kahjustusi;
toote remonti, juhul kui toode on avatud või mida on parandatud väljaspool volitatud teeninduskeskust. Tunnused, mis kinnitavad toote avamist väljaspool volitatud teeninduskeskust, on ühendusdetailide kortsud, kriimustused, mõlgid kinnituste ühenduskohtades;
defekte, mis on tekkinud veatunnustega (kasvanud müratase või vibratsioon, vähenenud võimsus, vähenenud kiirus, tekkinud kõrbelõhn) seadme kasutamise tulemusel;
võimalikke kahjustusi, mis on tekkinud tunniloenduriga varustatud seadmete ülemäärase kasutamise (üle 150 tunni kuus) tulemusel;
toote (ressursi) loomulikku kulumist;
juhul kui garantiikaart on täitmata või sellel puudub müüja pitsati jäljend;
juhul kui garantiikaardil puudub toote omaniku allkiri.