Palun täitke teenindustaotluse vorm õigesti (klikkige siin).
Sisestage vormile kontaktandmed, seadme nimetus ja mudel, seerianumber, teave tekkinud probleemi kohta (defekti liik, asjaolud ja kuupäev).
Palun lisage vormile ka ostu kinnitava dokumendi (tšeki, saatelehe jm) koopia ja garantiikaardi originaal, mis peab sisaldama järgmisi andmeid: seerianumber (asub kastil ja seadme mootoril), ostja nimi ja perekonnanimi või firma nimetus ja allkiri. Soovitatav on täita ära ka garantiikaardi muud väljad.
Seadme pakkimise eest vastutab nõude esitaja. Soovitatav on seadmed teeninduskeskusesse toimetada originaalpakendis. Juhul kui see ei ole võimalik, peab seade transportimise ajal olema muus, jäigas pakendis. Seade tuleb teeninduskeskusesse toimetada täiskomplekssena (nii nagu see oli ostuhetkel) ja puhastatuna. Kindlasti tühjendage kütusepaagid.
Põhjendamatu kaebuse korral või kaebuse korral, mille aktsepteerimisest keeldutakse, katab ülevaatus- ja transpordikulud klient.
Selleks, et teenindustaotluse läbivaatamine toimuks kiiresti, palume dokumentide täiskomplekt saata aadressil baltics@daewoo-power.com
